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    Fazer um relatório com a soma das ocorrências e seus tipos

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    Mensagem  mfmaiafilho em 11/2/2020, 14:28

    Bom dia galera tudo bem, finalmente eu estou conseguindo fazer o registros dos chamados graças a ajuda de todos vocês que ajudaram na construção desse pequeno banco de dados.

    porém ficou uma coisa pendente e que não consegui resolver ainda, todos os meses preciso fazer um indicador pra dizer como foi a meta para o mês,

    pra fazer isso é muito simples, eu precisaria de um relatório que somasse quantas ocorrências tem de um Tipo de Ocorrência

    por exemplo

    Tipo de Ocorrência:
    Rede
    Impressora
    Signus

    ahh esse mês tivemos 30 chamados para Signus, 10 para Impressora, e 1 para rede.

    nao precisa ser para imprimir apenas que saia em uma tela pra visualização.

    vocês podem me ajudar? deixo em anexo o que já está em uso aqui...
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    Mensagem  mfmaiafilho em 11/2/2020, 14:32

    segue em anexo o arquivo do banco de dados.
    Anexos
    Fazer um relatório com a soma das ocorrências e seus tipos AttachmentHelpDesk_zipado.zip
    Você não tem permissão para fazer download dos arquivos anexados.
    (672 Kb) Baixado 7 vez(es)
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    Mensagem  Silvio em 11/2/2020, 16:19

    boas...

    arquivo zipado se encontra corrompido....impossível a sua extração.


    .................................................................................
    Caso tenha resolvido a tua duvida, coloque o tópico como resolvido.
    www.maximoaccess.com/t860-resolucao-de-topicos

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    Mensagem  mfmaiafilho em 11/2/2020, 16:38

    https://drive.google.com/file/d/1LAcg1kKJzgq68p3kLpeBHt0Vf-MacRYj/view?usp=sharing

    segue o link externo, o arquivo tem mais do que 2 mb não da pra upar no forum
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    Fazer um relatório com a soma das ocorrências e seus tipos Empty Triste sem o retorno do forum....

    Mensagem  mfmaiafilho em 12/2/2020, 19:02

    Eu estou postando algumas coisas e na maioria das vezes não sou respondido, eu sou iniciando no access e geralmente eu procuro algo no forum que não existe e tento fazer, as vezes funciona e as vezes quando não funciona eu venho aqui e peço ajuda, e não estou mais recebendo retornos =/
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    Mensagem  thiagonsilvaa em 12/2/2020, 19:24

    Boa tarde

    Veja se lhe atende e volte a retornar:

    dropbox.com/s/ej8zib3aikgckiz/HelpDesk.zip?dl=0 (copiar e colar no navegador)
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    Mensagem  Alexandre Fim em 12/2/2020, 20:32

    Mizael,

    Você precisa dos tipos de ocorrência agrupados por Tipo e em um determinado período?

    Fiz uma consulta:

    Fazer um relatório com a soma das ocorrências e seus tipos Ocorre10


    No exemplo acima, eu selecionei o período de 01/01/2020 a 31/01/2020.


    Att,


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    Mensagem  Alexandre Fim em 13/2/2020, 13:05

    Mizael bom dia

    Fiz um formulário de pesquisa com total de ocorrências por tipo e por período, e também consta um grid com os detalhes das ocorrências selecionadas na lista, conforme segue:

    Fazer um relatório com a soma das ocorrências e seus tipos Ocorre11


    Segue banco de dados somente com os objetos envolvidos.
    É só copiar e colar ao seu banco de dados.

    Espero ter ajudado

    Boa sorte !!!
    Anexos
    Fazer um relatório com a soma das ocorrências e seus tipos AttachmentOcorrencia_HelpDesk.zip
    Você não tem permissão para fazer download dos arquivos anexados.
    (181 Kb) Baixado 9 vez(es)


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    Mensagem  Alexandre Fim em 19/2/2020, 14:51

    E ai Mizael?
    A solução deu certo no seu projeto?
    Se sim, por gentileza, encerre o tópico como Resolvido.

    Grato.


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    Mensagem  mfmaiafilho em 19/2/2020, 15:39

    Meu amado ficou top muito show a tela que você criou sinceramente era isso que precisava!

    Gratidão eternamente.

    Agora vou tentar fazer uma janela pra ativos da empresa, preciso registrar todos os equipamentos criando um numero de serie para cada um deles,

    e identificando a partir do access.

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