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    [Resolvido]Consulta envolvendo contagem de datas e busca de datas intermediarias entre outras datas

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    [Resolvido]Consulta envolvendo contagem de datas e busca de datas intermediarias entre outras datas Empty [Resolvido]Consulta envolvendo contagem de datas e busca de datas intermediarias entre outras datas

    Mensagem  evaldo 20/3/2021, 23:53

    Boa noite, é minha primeira vez aqui abrindo um questionamento, mas o fórum já me esclareceu inúmeras duvidas. Muito obrigado!
    Estou tentanto criar um relatório resumido baseado em “uma consulta”, todavia, pra criar essa consulta base para o relatório, estou tento que criar muitas outras consultas. Queria ver se alguém aqui conseguiria me auxiliar pra fazer isso de forma mais simples sem ter que criar tantas consultas pra gerar esse relatório.
    Situação hipotética:
    Tenho 3 tabelas: Clientes (cadastro de clientes); Visitas (visitas presencial ao cliente); AtendimentosPosvisita (suporte online ao cliente após cada visita)
    Campos nas tabelas:
    Tabela clientes: IDCliente; Cliente
    Tabela Visitas: IDCliente; Cliente; DataVisita
    Tabela AtendimentoPosVisita: IDCliente; DataSolicitacao; DataAtendimento; Atendente; Resolvido (campo S/N).

    Preciso gerar o seguinte relatório: Entre parênteses o que cada campo traz de informação.
    Cliente; Visita Atual (data da visita mais recente); Visita Anterior (penúltima visita); NumeroVisitas (numero total de visitas realizada a cada cliente); Primeira Solicitação (Data da primeira solicitação após a visita atual); Primeiro atendimento (Data do primeiro atendimento após a visita atual); Ultima solicitação (Data da ultima solicitação após visita atual); Ultimo atendimento (Data do ultimo atendimento após a visita atual ); Atendente (Atendente da ultima solicitação após a visita atual); Resolvido (Se o ultimo atendimento resolveu o questionamento); Numero de solicitações (numero de solicitações após a visita atual); Numero de atendimentos (numero de atendimento após a visita atual - nem toda solicitação é atendida).
    Segue o banco com as tabelas e modelo do relatório a ser gerado, faltando criar as consutas....
    Ficaria grato pela ajuda....
    Anexos
    [Resolvido]Consulta envolvendo contagem de datas e busca de datas intermediarias entre outras datas AttachmentBDExemplo.zip
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    [Resolvido]Consulta envolvendo contagem de datas e busca de datas intermediarias entre outras datas Empty Re: [Resolvido]Consulta envolvendo contagem de datas e busca de datas intermediarias entre outras datas

    Mensagem  Alexandre Neves 21/3/2021, 15:31

    Boa tarde e bem-vindo à participação no fórum
    Hoje é questão, um dia será contribuição
    Veja se é isto que pretende
    SELECT * , (SELECT Atendente FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataAtentimento=UltimoAtendimento and T.IdCliente=A.IdCliente)as Atendente, (SELECT Resolvido FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataAtentimento=UltimoAtendimento and T.IdCliente=A.IdCliente)as Resolvido, (SELECT Count(*) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataSolicitacao>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente)as QtSolicitacoes, (SELECT Count(*) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataAtentimento>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente)as QtAtendimentos FROM (SELECT *, (SELECT Max(DataVisita) FROM Visitas as T WHERE DataVisitaUltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente)as PrimeiraSolicitacao, (SELECT Min(DataAtentimento) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataAtentimento>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente)as PrimeiroAtendimento, (SELECT Max(DataSolicitacao) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataSolicitacao>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente)as UltimaSolicitacao, (SELECT Max(DataAtentimento) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataAtentimento>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente)as UltimoAtendimento FROM (SELECT Clientes.IdCliente, Clientes.Cliente, Max(DataVisita) as UltimaVisita FROM Clientes RIGHT JOIN Visitas ON Clientes.IdCliente=Visitas.IdCliente GROUP BY Clientes.IdCliente,Clientes.Cliente) as A)


    .................................................................................
    Access 2010. Mande bd que dê para testar (indique a versão). Não peça para fazer o que já tem feito. Dê todos os detalhes.
    Não coloquem entraves como senhas, esconder controlos, etc. Disponibilizem o mais limpo possível
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    [Resolvido]Consulta envolvendo contagem de datas e busca de datas intermediarias entre outras datas Empty Re: Consulta envolvendo contagem de datas e busca de datas intermediarias entre outras datas

    Mensagem  evaldo 21/3/2021, 20:01

    Boa tarde! Me surpreendi com a resposta numa "unica" consulta, mas como diria o ditado "quem sabe sabe né".
    muito obrigado pela primeira etapa.....
    Acho que estamos quase lá, é bem próximo disso que me passou.
    Correções a serem feitas:
    1 - Quando vou gerar a consulta está pedindo DataVisitaUltimaVisita, teria que gerar sem tal solicitação.
    2- Está faltando o campo Nº de visitas (todas as visitas realizadas em cada cliente) e Penúltimavisita (Visita anterior a atual)
    3- A data da primeira solicitação não está retornando, deveria retornar a primeiro solicitação após a visita atual

    Se puder a continuar a me auxiliar....
    Segue o relatorio gerado com a consulta que me passou....
    Anexos
    [Resolvido]Consulta envolvendo contagem de datas e busca de datas intermediarias entre outras datas AttachmentRelatorio.pdf
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    [Resolvido]Consulta envolvendo contagem de datas e busca de datas intermediarias entre outras datas Empty Re: [Resolvido]Consulta envolvendo contagem de datas e busca de datas intermediarias entre outras datas

    Mensagem  Alexandre Neves 21/3/2021, 21:34

    2- Está faltando o campo Nº de visitas (todas as visitas realizadas em cada cliente) (tem campo chamado QtVisitas) e Penúltimavisita (Visita anterior a atual) (tem campo chamado PenultimaVisita)
    3- A data da primeira solicitação não está retornando, deveria retornar a primeiro solicitação após a visita atual (tem campo chamado PrimeiraSolicitacao)

    SELECT * , (SELECT Atendente FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataAtentimento=UltimoAtendimento and T.IdCliente=A.IdCliente)as Atendente, (SELECT Resolvido FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataAtentimento=UltimoAtendimento and T.IdCliente=A.IdCliente)as Resolvido, (SELECT Count(*) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataSolicitacao>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente)as QtSolicitacoes, (SELECT Count(*) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataAtentimento>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente)as QtAtendimentos FROM (SELECT *, (SELECT Max(DataVisita) FROM Visitas as T WHERE DataVisitaUltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente)as PrimeiraSolicitacao, (SELECT Min(DataAtentimento) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataAtentimento>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente)as PrimeiroAtendimento, (SELECT Max(DataSolicitacao) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataSolicitacao>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente)as UltimaSolicitacao, (SELECT Max(DataAtentimento) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataAtentimento>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente)as UltimoAtendimento FROM (SELECT Clientes.IdCliente, Clientes.Cliente, Max(DataVisita) as UltimaVisita FROM Clientes RIGHT JOIN Visitas ON Clientes.IdCliente=Visitas.IdCliente GROUP BY Clientes.IdCliente,Clientes.Cliente) as A)


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    [Resolvido]Consulta envolvendo contagem de datas e busca de datas intermediarias entre outras datas Empty Re: [Resolvido]Consulta envolvendo contagem de datas e busca de datas intermediarias entre outras datas

    Mensagem  Alexandre Neves 21/3/2021, 22:24

    Talvez a instrução seja igual. A instrução que tenho guardada está com outra disposição de forma a facilitar as suas partes.
    Apenas juntei as partes e podia ter havido erro na construção das partes
    executei na bd que enviou e não pede parâmetro e indica os campos que pretende QtVisitas, Penultimavisita, PenultimaVisita, PrimeiraSolicitacao
    Parece-me que esses campos calculam bem o que pretende mas, se não o fizer, terá de indicar


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    [Resolvido]Consulta envolvendo contagem de datas e busca de datas intermediarias entre outras datas Empty Re: Consulta envolvendo contagem de datas e busca de datas intermediarias entre outras datas

    Mensagem  evaldo 21/3/2021, 22:41

    Boa noite, caso possa dar uma olhada novamente!
    Estou enviando o Bd com a consulta que me passou e o relatorio final, para que possa talvez me auxiliar no que está havendo, não consegui ver o problema.
    Os campos QtVisitas, Penultimavisita, não aparece nessa instrução, PrimeiraSolicitacao retorna valores em branco e o parametro DataVisitaUltimaVisita é solicitado ao executar a consulta.
    obrigado pelo retorno!
    Anexos
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    [Resolvido]Consulta envolvendo contagem de datas e busca de datas intermediarias entre outras datas Empty Re: [Resolvido]Consulta envolvendo contagem de datas e busca de datas intermediarias entre outras datas

    Mensagem  Alexandre Neves 22/3/2021, 11:22

    Bom dia,
    Realmente faltavam campos e um operador
    Veja agora
    SELECT (SELECT Atendente FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataAtentimento=UltimoAtendimento and T.IdCliente=A.IdCliente) AS Atendente, (SELECT Resolvido FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataAtentimento=UltimoAtendimento and T.IdCliente=A.IdCliente) AS Resolvido, (SELECT Count(*) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataSolicitacao>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente) AS QtSolicitacoes, (SELECT Count(*) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataAtentimento>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente) AS QtAtendimentos, (SELECT Max(DataVisita) FROM Visitas as T WHERE DataVisitaUltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente)as PrimeiroAtendimento, (SELECT Max(DataSolicitacao) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataSolicitacao>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente)as UltimaSolicitacao, (SELECT Max(DataAtentimento) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataAtentimento>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente)as UltimoAtendimento FROM (SELECT Clientes.IdCliente, Clientes.Cliente, Max(DataVisita) as UltimaVisita FROM Clientes RIGHT JOIN Visitas ON Clientes.IdCliente=Visitas.IdCliente GROUP BY Clientes.IdCliente,Clientes.Cliente) as A)


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    [Resolvido]Consulta envolvendo contagem de datas e busca de datas intermediarias entre outras datas Empty Re: Consulta envolvendo contagem de datas e busca de datas intermediarias entre outras datas

    Mensagem  evaldo 22/3/2021, 15:15

    boa tarde!
    Mais uma vez obrigado pelo retorno.
    Estudando um pouco um que me passou, consegui criar um campo QtideVisitas e corrigir o campo PrimeiraSolicitação, está quase tudo ok, restando apenas criar o campo PenultimaVisita. Esse está sendo um pouco mais complexo, pois não representa nem o maximo nem o minimo das datas da visitas.
    Se acaso tiver alguma sugestão...
    Consulta corrigida e faltando o campo Penultimavisita:

    SELECT (SELECT Atendente FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataAtentimento=UltimoAtendimento and T.IdCliente=A.IdCliente) AS Atendente, (SELECT Count(*) FROM Visitas as T WHERE Datavisita > 0 and T.IdCliente=A.IdCliente)as QtideVisitas, (SELECT Resolvido FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataAtentimento=UltimoAtendimento and T.IdCliente=A.IdCliente) AS Resolvido, (SELECT Count(*) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataSolicitacao>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente) AS QtSolicitacoes, (SELECT Count(*) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataAtentimento>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente) AS QtAtendimentos, * FROM (SELECT *, (SELECT Min(DataSolicitacao) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataSolicitacao>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente)as PrimeiraSolicitacao, (SELECT Min(DataAtentimento) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataAtentimento>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente)as PrimeiroAtendimento, (SELECT Max(DataSolicitacao) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataSolicitacao>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente)as UltimaSolicitacao, (SELECT Max(DataAtentimento) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataAtentimento>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente)as UltimoAtendimento FROM (SELECT Clientes.IdCliente, Clientes.Cliente, Max(DataVisita) as UltimaVisita FROM Clientes RIGHT JOIN Visitas ON Clientes.IdCliente=Visitas.IdCliente GROUP BY Clientes.IdCliente,Clientes.Cliente) as A) AS [%$##@_Alias];
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    [Resolvido]Consulta envolvendo contagem de datas e busca de datas intermediarias entre outras datas Empty Re: [Resolvido]Consulta envolvendo contagem de datas e busca de datas intermediarias entre outras datas

    Mensagem  Alexandre Neves 22/3/2021, 16:13

    Veja agora (anteriormente a mensagem parece que era alterada por ter caracteres específicos)
    Código:
    SELECT (SELECT Atendente FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataAtentimento=UltimoAtendimento and T.IdCliente=A.IdCliente) AS Atendente, (SELECT Resolvido FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataAtentimento=UltimoAtendimento and T.IdCliente=A.IdCliente) AS Resolvido, (SELECT Count(*) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataSolicitacao>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente) AS QtSolicitacoes, (SELECT Count(*) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataAtentimento>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente) AS QtAtendimentos, (SELECT Max(DataVisita) FROM Visitas as T WHERE DataVisitaUltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente)as PrimeiroAtendimento, (SELECT Max(DataSolicitacao) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataSolicitacao>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente)as UltimaSolicitacao, (SELECT Max(DataAtentimento) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataAtentimento>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente)as UltimoAtendimento FROM (SELECT Clientes.IdCliente, Clientes.Cliente, Max(DataVisita) as UltimaVisita FROM Clientes RIGHT JOIN Visitas ON Clientes.IdCliente=Visitas.IdCliente GROUP BY Clientes.IdCliente,Clientes.Cliente) as A)  

    o campo visitaanterior será a penúltima visita


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    [Resolvido]Consulta envolvendo contagem de datas e busca de datas intermediarias entre outras datas Empty Re: Consulta envolvendo contagem de datas e busca de datas intermediarias entre outras datas

    Mensagem  evaldo 22/3/2021, 17:20

    Boa tarde!
    É estranho. esse campo visitaanterior não aparece nessa instrução que me passou, veja:

    SELECT (SELECT Atendente FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataAtentimento=UltimoAtendimento and T.IdCliente=A.IdCliente) AS Atendente, (SELECT Resolvido FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataAtentimento=UltimoAtendimento and T.IdCliente=A.IdCliente) AS Resolvido, (SELECT Count(*) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataSolicitacao>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente) AS QtSolicitacoes, (SELECT Count(*) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataAtentimento>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente) AS QtAtendimentos, (SELECT Max(DataVisita) FROM Visitas as T WHERE DataVisitaUltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente)as PrimeiroAtendimento, (SELECT Max(DataSolicitacao) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataSolicitacao>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente)as UltimaSolicitacao, (SELECT Max(DataAtentimento) FROM AtendimentosPosVisita as T WHERE DataAtentimento>UltimaVisita and T.IdCliente=A.IdCliente)as UltimoAtendimento FROM (SELECT Clientes.IdCliente, Clientes.Cliente, Max(DataVisita) as UltimaVisita FROM Clientes RIGHT JOIN Visitas ON Clientes.IdCliente=Visitas.IdCliente GROUP BY Clientes.IdCliente,Clientes.Cliente) as A).

    Se você estiver exportando de outra base, provavelemnte esse campo não está sendo exportado, no meu caso pego a SQL direto da consulta do access...



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    Mensagem  Alexandre Neves 22/3/2021, 17:30

    Veja na bd, para evitar que o sistema altere caracteres
    Anexos
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    [Resolvido]Consulta envolvendo contagem de datas e busca de datas intermediarias entre outras datas Empty Re: Consulta envolvendo contagem de datas e busca de datas intermediarias entre outras datas

    Mensagem  evaldo 22/3/2021, 17:44

    Imensamente grato!
    Vai me dar um pouco de trabalho sedimentar a forma de construção dessa consulta, mas será um grande aprendizado.
    Obrigado!
    Questão resolvida!

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    Mensagem  Alexandre Neves 22/3/2021, 17:47

    Marque o "Resolvido" no botão que se situa na zona inferior direita do formulário do fórum (envolvido por um rectângulo)


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    Mensagem  evaldo 22/3/2021, 17:52

    Resolvido!

      Data/hora atual: 23/9/2021, 01:05