[Resolvido]Controlador de filas de atendimento

Amigos, sou novo aqui... sou um daqueles autodidatas amantes do access... responsável pelo atendimento ao cliente em uma organização... desenvolvi um sistema de registro de atendimento que ficou até bom (dados os meus parcos conhecimentos)... agora preciso de ajuda.
Estou desenvolvendo um controlador de filas (chamada de senhas eletrônico) para usar no serviço...
Consegui fazer algo até legal, mas não consigo fazer o som executar toda vez que a numeração da senha modifica...poderiam me ajudar?
Vejam o que já fiz:
criei dois formulários: um chamado "ACIONADOR" que o atendente clica para chamar a próxima senha, e outro chamado "DISPLAY", que reflete em um monitor o nro da senha chamada (para os clientes acompanharem).
no Evento "Clicar" do botão de chamar senha (no formulário "ACIONADOR") consigo fazer o som funcionar. Porém, eu preciso que o som seja emitido quando o formulário "DISPLAY" mudar o nro da senha chamada. e não estou conseguindo fazer isso.
Alguém tem alguma idéia que possa me ajudar? ou indicar algum exemplo que eu possa usar?
Desde já agradeço a galera.
Robson

Olá Robson, seja bem vindo ao forum!

O número não muda sempre que o atendente clicar para chamar a próxima pessoa? Não seria o suficiente o evento "Ao clicar"? Você pode tambem mudar para o evento "Ao mudar" ou "Após atualizar" do display. Sem saber a estrutura fica meio amarrada a ajuda.

Valeu aí a atenção, Criquio.
estou enviando uma cópia do que fiz até agora...
realmente não consigo encontrar uma solução pra isso.

O que eu preciso é que quando o atendente clicar no botão
"Chamar próxima senha" a alteração sofrida nas combos "terminal e Senha Atual" se reflitam no formulário "qry_senha_atual" (que funciona como um display para que os clientes saibam que estão chamando).

No momento que o os dados do formulário "qry_SENHA_ATUAL" se modificarem, deve ser executado o som (para chamar a atenção de quem estiver distraído).

Se eu colocar o som, só clique do botão, o som vai saír proximo do atendente que clicou o botão. Com mais de um atendente clicando, vai ser uma anarquia danada.

eu preciso que ele saia somente no terminal que está instalado o display.

assim, qualquer atendente, ou mais de um que clicar, o som vai sair ordenado pela sequencia de clique.

+ uma vez obrigado .

Robson

olhe ai amigão!

Cont. Filas

Galera, valeu aí o esforço...
conseguimos no feriado resolver o problema.
as dicas recebidas foram importantes... valeu mesmo.

assim que estiver tudo pronto, disponibilizo o modelo
no Repositório... caso alguém precise no futuro.

Valeu mesmo, especialmente aos amigos Jungli e Criquio...

Robson

Obrigado pelo retorno...
Qualquer coisa...
estamos ai...

Poxa...muito bom mesmo o sistema...parabéns!

Existirá um relatório com número de atendimentos diários??

Grato

Ola sera que vc poderia disponibilizar aqui o SysControle defila, pois muito me interessa esse aplicativo para implementar no meu trabalho.

Att.

Ervin

Estou construindo um sistema de chamada para atendimento (ainda no principio)
no meu caso em rede:
Fornt-ends
Vendas - o vendedor ao fazer uma simulação dos planos gera automaticamente a senha para atendimento
Crediário - o crediário busca na tabela o próximo da fila chamando e atendendo o cliente
Caixa - após atendimento do crediário a mesma senha e repassada para o pagamento
TV - os crediários e caixas ao chamar, o front-end da tv é atualizada com os dados e toca o som

Back-end
uma tabela no servidor, uma coluna com valor 0 ou 1 (sim e não)

resolvi da seguinte maneira:

fornt-end do crediário e caixa
1 botão atualizador
1 botão ré-chamar

cada um dos botões com seus códigos e depois vem
atualizando a coluna da tabela de 0 para 1 - ativando

no evento Form_Current do front-end da Tv
códigos para identificação dos dados e mais..
depois vem:
pesquisa coluna da tabela se 1 executa o áudio
logo depois atualiza a coluna da tabela de 1 para 0 - desativando

espero ter ajudado de alguma maneira...